Hochschulen

Seien Sie einen Schritt voraus und steigern Sie das Kundenerlebnis bei Buchungsanfragen mit Online-Self-Service-Tools.

Das Ungerboeck Online-Raumbuchungsportal verwandelt Ihren Buchungs- und Anfrageprozess in einen zeitgemäßen Online-Self-Service für Ihre Kunden. Mit diesem Portal können Ihre Eventkunden schnell und einfach die Verfügbarkeit von Venues und Räumlichkeiten überprüfen, Veranstaltungsdetails angeben und Buchungsanfragen stellen – ohne am Telefon in der Warteschleife zu hängen.

Mit unserem speziell entwickelten Event-CRM ist es denkbar einfach, Veranstaltungen für Ihren Campus zu verkaufen.

Verwalten Sie Meeting-Planer-Konten und Kontakte. Verwalten Sie RFPs, Telefongespräche und E-Mails. Bleiben Sie auf dem Laufenden über Dokumente und Vorschläge.

Vergleichen Sie mühelos Anfragen, um zu analysieren, welche Veranstaltung am besten zu Ihren Zielen passt und am lukrativsten ist.

Ihre Buchungssoftware ist die "Kommandozentrale" für Ihren Campus und gibt Ihnen Einblick in das Geschehen der gesamten Hochschuleinrichtungen und Räumlichkeiten.

Mit Ungerboeck können Sie Kalender so "personalisieren", dass sie am besten zu Ihrer Raumnutzung passen. Tatsächlich kann jeder Ihrer Mitarbeiter die Kalender an seine individuellen Bedürfnisse anpassen.

Konferenzen. Kurse. Seminare. Workshops. Um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten, muss Ihre Registrierungssoftware die einzigartigen Unterschiede zwischen den einzelnen Programmen verstehen.

Vom Account Management bis zum Check-in bietet Ungerboeck die entscheidenden Funktionen, die Ihnen helfen, Ihre Gäste effizient und effektiv zu verwalten.

Verbessern Sie den Kundenservice und straffen Sie Ihre Prozesse dank eines zentralen Systems. Mit Ungerboeck können die Menüs, Bestellungen und Abrechnungen Ihres internen oder externen Catering-Teams im selben System wie Venue Sales, Betrieb, Catering und Finance vereint werden.

Somit kann das Catering problemlos mit Ihrer Abteilung und Ihren Kunden zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten an einem perfekten Kundenerlebnis arbeiten.

Die tägliche Arbeit im Veranstaltungsmanagement erfordert, dass alle Beteiligten in Echtzeit auf Informationen zugreifen können. Mit Ungerboeck können Sie Anrufe, vergebliche Suchen auf Laufwerken und in E-Mail-Posteingängen sowie unnötige Wanderungen über den Campus vermeiden.

Facility Services, Wartung und Vertrieb. Kasse, IT und Sicherheit. Operations/Betrieb, Management und sogar Ihre Partner. Alle Beteiligten können ihre Ergebnisse schnell und einfach einsehen und darauf berichten. Seien Sie stets informiert darüber, wann und wo etwas passiert.

Vereinheitlichen Sie Ihr Einnahmen- und Ausgabenmanagement vollständig innerhalb desselben Systems, das auch für die Verwaltung Ihres Campus-Veranstaltungsbetriebs verwendet wird. Vermeiden Sie Fehler und reduzieren Sie doppelte Dateneingaben.

Müssen Sie ein Buchhaltungs-Softwarepaket eines Drittanbieters verwenden? Kein Problem. Wählen Sie mit Ungerboeck die idealen Prozess- und Integrationspunkte zwischen Ihren Veranstaltungen und Ihrem Finanzsystem.

Wir verstehen, dass Sie sich bei der Nutzung Ihres Campus auf mehrere Technologien verlassen. Aus diesem Grund bieten wir Partnern und Kunden eine moderne, skalierbare Möglichkeit der Integration mit komplementären Plattformen.

Mit den RESTful-APIs von Ungerboeck oder Connect iPaaS können Sie Ihre Prozesse und Workflows digital zusammenführen, um eine nahtlose Konnektivität zwischen den wichtigen Anwendungen herzustellen, die Sie bereits nutzen und denen Sie vertrauen.