Das All-in-One-Auftragsmanagementsystem von Ungerboeck wurde speziell für die Veranstaltungsbranche entwickelt und sorgt für eine effiziente, abteilungsübergreifende Zusammenarbeit in Ihrer Organisation oder Venue.
Von Kundenverwaltung über Verkauf und Verwaltung der Arbeitsaufträge bis hin zu Rechnungsstellung und Finanzmanagement – unsere Software deckt alle Bereiche ab. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Ihre Buchhaltung stets den Überblick über alle Bestellungen und Einnahmen hat und alle Daten korrekt erfasst werden. Sämtliche Aufgaben, die vor, während und nach Ihren Events anfallen, können mit Ungerboeck effektiv gemanagt werden.
Das Auftragsmanagement-Tool von Ungerboeck sorgt für schnellere Auftragsbearbeitung, verbesserte interne Kommunikation und weniger Fehlerquellen während des gesamten Auftragsabwicklungsprozesses.
Alle unsere Abteilungen nutzen Ungerboeck für sämtliche Aufgaben vom Verkauf bis zur Rechnungsstellung. Wir nutzen das CRM-System, managen unsere Kalender, erstellen Verträge, legen Veranstaltungsaufträge an, generieren Arbeitsaufträge, erstellen Rechnungen und Statistiken – alles mit dieser einen Software. Einfach großartig! Die Anwendung ist wie ein One-Stop-Shop.EMERALD COAST CONVENTION CENTER
Features
Korrekte Bestellungen, reibungslose Auftragsbearbeitung
Mit der speziell für Veranstaltungsorte konzipierten Auftragsabwicklungssoftware erfassen Sie sämtliche Aufträge sowie alle Informationen, die Ihr Team benötigt, um eine rechtzeitige, korrekte und vollständige Lieferung oder Ausführung zu gewährleisten. Denn Fakt ist: Der reibungslose Ablauf Ihrer Events sorgt für ein einzigartiges Kundenerlebnis. In Ungerboeck stehen Ihnen verschiedene Orderplattformen zur Verfügung, damit Ihre Venue und Ihre Kunden in Sachen Auftragsmanagement perfekt aufgestellt sind und für jeden Anwendungsfall die passende Lösung zur Hand haben. Bei der Auftragsbearbeitung haben Sie vollkommen freie Hand: Sie können Bestellungen selbst eingeben oder sie von den Kunden erfassen lassen.
Bestellungen smart managen – mit der App für mobile Arbeitsaufträge
Endlich ist Schluss mit der lästigen Zettelwirtschaft: Mit unserer Mobile Work Orders App können Sie jederzeit bequem auf Ihre Arbeitsaufträge, Bestellungen und die dazugehörigen Informationen zugreifen, auch wenn Sie in Ihrem Veranstaltungsort unterwegs sind. Dank der App für die mobile Auftragsbearbeitung sehen Sie auf einen Blick alle wichtigen Auftragsdetails. Alle Dokumente sind digital verfügbar, sodass Sie problemlos Angebote, Auftragsbestätigungen und Lieferscheine checken können. Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können die ihnen zugeteilten Bestellungen unterwegs bearbeiten, Artikel hinzufügen und Checklisten abhaken, ohne dafür im Büro anrufen oder an den Schreibtisch zurückkehren zu müssen. Durch die optimierten Abläufe spart Ihr Team viel Zeit und kann sich verstärkt der Kundenbetreuung widmen. Ein einfaches und schnelles Auftragsmanagement entlastet also nicht nur Ihr Team, es sorgt auch für eine höhere Kundenzufriedenheit.
Der Online-Shop für Aussteller-Bestellungen
Das Aussteller-Servicecenter ist eine integrierte E-Commerce-Anwendung, die speziell für die Messe- und Ausstellungsbranche konzipiert ist. Die userfreundliche Online-Plattform bietet Ausstellern die Möglichkeit, ihre Bestellungen selber zu managen. Von Standard-Standpaketen über Cateringangebote und Mobiliar bis hin zur technische Ausstattung können Sie Ihren Kunden alles Produkte und Dienstleistungen anbieten, die zu einem Ausstellerauftrag gehören. Upselling- und Cross-Selling-Angebote können ganz natürlich in den Bestellprozess integriert werden. Das Shoppingerlebnis auf der Website ist intuitiv und vertraut. Und das wirkt sich wiederum positiv auf Ihr Auftragsvolumen und Ihren Umsatz aus.
Artikel- und Lagerbestand immer im Blick mit der Inventarsoftware von Ungerboeck
Behalten Sie den Überblick über Ihr Mobiliar, technisches Equipment und andere Inventargüter: Unser Tool für die Inventarverwaltung gibt Ihnen in Sekundenschnelle Auskunft darüber, was auf Lager ist. So können Sie von vorneherein vermeiden, Artikel anzubieten oder zu verkaufen, die für den gewünschten Termin gar nicht verfügbar sind. Erfassen Sie Ihre gesamten Inventarartikel und überprüfen Sie ganz flexibel den Inventarbestand für eine bestimmte Veranstaltung oder ein bestimmtes Datum – und schon können Sie ein korrektes Angebot erstellen.
Rechnungen revisionssicher erstellen, speichern und archivieren
Sie möchten sicherstellen, dass auch wirklich alle Artikel und Dienstleistungen berechnet werden, die Ihre Kunden in Anspruch genommen haben, und dass alle Positionen auf Ihren Rechnungen korrekt sind? Manchmal gehen im stressigen Alltag eines Eventmanagers Informationen verloren, z. B. über Zusatzleistungen oder -artikel, die vor Ort gebucht wurden. Mit unserer Softwarelösung für die Rechnungsstellung kann Ihnen das nicht mehr passieren. Alle Auftragsdaten sind bereits in Ihrer Auftragsmanagement Software gespeichert und werden zur Rechnungsstellung nahtlos in die integrierte Rechnungsmanagement Software übertragen, die für eine revisionssichere Erstellung, Speicherung und Archivierung Ihrer Rechnungen und Abrechnungen sorgt. Sicherer geht es wirklich nicht mehr.
Zahlungen in einem System akzeptieren und bearbeiten
Mit der Zahlungslösung von Ungerboeck können Sie eine Vielzahl von Zahlungsarten akzeptieren und von Bargeldzahlung über Online-Zahlung per Kreditkarte oder ACH alles abdecken. Offline- sowie Online-Zahlungen können innerhalb eines Systems abgewickelt werden. Die getätigten Zahlungen werden in Echtzeit in Ihrer Ungerboeck-Lösung aktualisiert, sodass alle Mitarbeiter in Ihrem Team immer auf dem Laufenden bleiben.
Passen Sie Ihre Zahlungspläne an die Kundenbedürfnisse an
Erstellen Sie Zahlungspläne für verschiedene Veranstaltungsarten und Kundentypen, legen Sie Preisstufen fest und bieten Sie Paketpreise an. Ungerboeck kann komplexe Zahlungspläne abbilden und beispielsweise Frühbucherpreise (Early Bird), Late Pricing, Mengenrabatte und diverse andere Arten von Staffelpreisen abdecken. So haben Sie für jede Situation den passenden Zahlungsplan parat.
