Eine optimierte, intuitive Event- und Venuemanagement Software für Veranstaltungsorte mit einfacheren, unkomplizierten Geschäftsanforderungen. VenueOps verfügt über integrierte Features für Buchungen, grundlegende CRM- und Verkaufsfunktionen sowie Features für das Veranstaltungsmanagement, zur Optimierung Ihrer Betriebsabläufe und Basisfunktionalitäten in der Debitorenbuchhaltung. Das macht VenueOps zur idealen Lösung für Stadien, Arenen, Veranstaltungszentren und Konferenzzentren. VenueOps unterstützt Sie bei Ihrem Venue Management zu einem Pauschalpreis, der im Voraus festgelegt wird.
Integrierte Funktionalitäten
VenueOps ist "sofort einsatzfähig", d.h. alle Funktionen sind verfügbar, sobald Sie sich in der Software anmelden. Das Einzige, was zwischen Ihnen und dem vollen Zugriff auf alle VenueOps-Funktionen steht, ist das Einloggen.
Implementierung & Onboarding
Eine Implementierung, so nahtlos und unkompliziert wie die Software
Ein nahtloser Onboarding-Prozess ist für uns genauso wichtig wie die Software selbst. Um Ihr Team optimal auf die Arbeit mit VenueOps vorzubereiten, führen wir in regelmäßigen Abständen Online-Schulungen durch und gehen am Ende jeder Schulungseinheit die nächsten Schritte mit Ihnen durch.
Die Implementierungsphase ist relativ kurz. Die tatsächliche Dauer der Implementierung hängt davon ab, welche Abteilungen das System nutzen werden, ob Datenkonvertierungen vorgenommen werden müssen und schlussendlich auch von der Größe des Teams, das geschult werden soll.
Service & Support
Für Event-Profis steht der Kundenservice immer an erster Stelle. Unsere VenueOps-Experten geben alles, um den Menschen, die mit voller Leidenschaft Ihren Jobs im Eventmanagement-Bereich nachgehen, das Leben einfacher zu machen. Dafür haben wir einiges zu bieten:
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Unbegrenzter und mehrfach ausgezeichneter Support
Bei uns fallen keine Kosten für einen Service-Anruf oder eine Supportanfrage per E-Mail an. Unser 24/7-Kundenservice ist unbegrenzt, kostenlos und blitzschnell – 90 % unserer Support-Tickets werden innerhalb von 48 Stunden gelöst.
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Event-Profis unterstützen Event-Profis
Bevor sie zum VenueOps-Team gehörten, waren viele unserer Berater, Account Manager und Customer Success Manager selbst an einem Veranstaltungsort tätig. Wir sind also quasi ein Teil Ihres Teams und kein technisches Beraterteam, das sich mit der Veranstaltungsbranche und Ihren täglichen Herausforderungen nicht auskennt.
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Kontinuierliche Weiterentwicklung
Wir arbeiten ständig daran, VenueOps zu verbessern und alle 6-8 Wochen stellen wir Ihnen die neueste Version der Software zur Verfügung. Da VenueOps cloudbasiert ist, erfolgen alle Updates automatisch und ohne zusätzliche Kosten. Nach dem Einloggen arbeiten Sie also immer automatisch in der neuesten Softwareversion.
VenueOps Integrationen
Wir wissen, dass Ihr Team für das Tagesgeschäft möglicherweise auf mehrere Systeme angewiesen ist. VenueOps lässt sich mit den folgenden Tools integrieren, die mit minimalem Arbeits- und Zeitaufwand zu Ihrem Account hinzugefügt werden können:
Preisgestaltung
Für VenueOps fallen eine monatliche Subscription-Gebühr sowie eine einmalige Einrichtungsgebühr an, die sich nach dem Umfang der Implementierung richtet. Das Abonnement gilt pro Veranstaltungsort und umfasst eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern und unbegrenzten Kundensupport.
Folgendes ist im Angebot enthalten:
- Unbegrenzte Anzahl von Benutzern, die gleichzeitig auf VenueOps zugreifen können
- Unbegrenzter Kundensupport, Schulung und Beratung
- Funktionalitäten und Features in einem System integriert (keine Module/Erweiterungen)
- Automatische System-Updates und automatische Bereitstellung neuer Features
