Client Care

Support

Immer für Sie da

Wenn Sie mit Ungerboeck Software zusammenarbeiten, werden Sie merken: Zusammenarbeit ist für uns keine bloße Werbefloskel. Unser Supportteam steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, auch an Wochenenden und Feiertagen. Denn gerade dann müssen viele in der Veranstaltungsbranche häufig arbeiten.
 
Wenn Sie bei uns anrufen, sprechen Sie immer direkt mit einem qualifizierten und ausgebildeten Mitarbeiter. Und außerdem mit jemandem, der wach ist: Als weltweit aktives Unternehmen können wir Ihre Anrufe dorthin leiten, wo die Sonne gerade scheint.
 
Zu Ihrem Wartungsvertrag gehört unser Rund-um-die-Uhr-Support. Und wir können Sie bei Upgrades beraten und unterstützen.
 
Seit September 2013 steht Ungerboeck Software Kunden unsere Knowledge Base zur Verfügung. Hier können Sie anhand von Artikeln, kurzen Videos und Userkommentaren Antworten auf häufige Fragen finden. So erhalten Sie viele Antworten schnell und ohne zum Telefon zu greifen. Kunden können sich auf supportcenter.ungerboeck.com registrieren.