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Solicitudes de Espacio en Linea

Empodere a los clientes con Solicitudes de Auto Servicio

El portal de Solicitudes de Espacios en Línea transforma su proceso de reservas y solicitudes con una experiencia de auto servicio en línea para sus clientes. Este portal les permite a los clientes de su evento verificar la disponibilidad de recinto y espacios, proveer detalles del evento y enviar las solicitudes de reservas de manera rápida y fácilmente – sin tener que esperar turnos en una llamada telefónica.

Todos Sus Eventos – Todo el Tiempo

¡Nunca deje esperando al cliente que lo necesita a las 3 AM! El portal de Solicitudes de Espacios en Línea atiende a sus clientes 24/7 de modo que usted no se pierde ninguna oportunidad y ellos no tienen que esperar para ser atendidos. Los mensajes automáticos de confirmación personalizados les informan de cualquier novedad relacionada con su consulta, no importa qué hora del día sea.

Sus Eventos con Sus Reglas

Su recinto es anfitrión de una gran variedad de tipos de eventos, y Ungerboeck puede acomodares a todos ellos. El portal de Solicitudes de Espacios en Línea se puede personalizar completamente para adaptarlo a su recinto. Tendrá la capacidad de configurar los campos del formulario para cada tipo de evento, de manera que sus clientes vean solo lo que usted quiere que vean e ingresen únicamente los datos que usted quiere. Además, puede establecer reglas de negocios para manejar el proceso de aprobaciones, por lo tanto, el portal puede reservar los eventos solicitados como tentativos en el calendario ó como eventos confirmados con ordenes activas.

Servicio Completo de Solicitudes

La adición de ordenes de Ungerboeck le brinda la capacidad de llevar el auto servicio para solicitudes de espacio a un nuevo nivel unificando las solicitudes y ordenes de espacio. Usted tendrá la habilidad de ofrecer sus artículos de inventario (desde su base de datos de Ungerboeck) dentro del portal de Solicitudes. Sus clientes podrán ordenar todo el equipo y servicio de catering que necesitan para sus eventos. De esta manera los podrá guiar hacia los paquetes que impulsan los ingresos con ventas adicionales y cruzadas configurables, realizando las transacciones directamente en el portal.

Key Features

Reservations On Your Time

  • Availability & Booking Options

    Enable single day, multi-day, or recurring booking options for each of your space based on your preferences and maximize your booking requests.

  • Book On The Go

    The Online Space Reservations portal is a responsive platform that provides a user-friendly experience to your customers whether they decide to make a booking from their computer, tablet, or mobile phone.

  • Automatic Invoicing & Payment

    Ungerboeck's robust PCI compliant account receivable platform lets you generate and send automatic invoices that can be paid online, on the same platform once the booking has been finalized and approved.

Flujo de Datos Sin Problemas

Déje de marcar mensajes y de escudriñar mensajes telefónicos. El portal de Solicitudes de Espacios en Línea está unificado completamente con la base de datos del sistema de Ungerboeck, de modo que usted no se perderá ningún pedido. Una vez el cliente envíe la solicitud, toda la información irá directamente a su base de datos de Ungerboeck. Los detalles de los contactos, las ordenes y las especificaciones del evento estarán registradas en un solo lugar. El flujo también funcionará en el otro sentido. El portal obtiene datos activos desde la base de datos del sistema de Ungerboeck, por consiguiente, los clientes potenciales verán solo el inventario que tiene disponible y los precios y políticas más actualizadas.

Enfocarse de Nuevo en el Servicio

Recolectar todos los detalles básicos de un evento puede convertirse en una tarea laboriosa y que consume demasiado tiempo, especialmente cuando se requieren múltiples mensajes ó llamadas telefónicas interminables. El portal de Reservas de Espacios en Línea de Ungerboeck reduce el tiempo que se requiere para recolectar la información del evento y los datos básicos del evento. Su personal dedicará más tiempo con los clientes atendiendo los detalles más relevantes que conllevan a oportunidades de ingresos y brindando un servicio de nivel superior.

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Descubra la Ventaja de Ungerboeck

Las herramientas de auto servicio le ayudan a destacarse entre sus clientes. Eleve su experiencia con un proceso unificado que los guíe para realizar una solicitud completa del evento, desde la selección de espacios pasando por el servicio de catering y las ordenes de Audio/Visual. Contáctenos hoy para conocer cómo transformar digitalmente su proceso de solicitudes.