Power Your Full Potential
From our original EBMS solution to our current platform, we value our community and know that giving you the tools to be the best you can be empowers all of us. That's why we offer a variety of courses and certifications so you can unlock valuable skills, build a solid foundation and boost your career growth. Dive in and discover the learning opportunities available exclusively to our customers.
Apprendre à votre rythme
Améliorez vos connaissances et vos compétences à un rythme qui vous est propre, en fonction de votre temps libre, grâce aux cours à la demande du centre d'apprentissage d'Ungerboeck. Que vous soyez débutant ou expérimenté, il y en a pour tous les niveaux de compétence.
Apprendre sur le terrain avec un expert
Créez une base solide réunissant tous les éléments, des fondamentaux aux meilleures pratiques, grâce à un apprentissage en direct dirigé par un instructeur ! L'apprentissage accompagné d'un formateur offre une variété de cours, en présentiel et en ligne. Participez à des activités pratiques avec des test et des exercices en utilisant la dernière version d'Ungerboeck pour une expérience immersive et interactive. Apprenez auprès d'experts, développez vos compétences, faites passer votre organisation et votre carrière à un niveau supérieur.
The latest how-to guides for VenueOps & Ungerboeck
The Knowledge Base delivers the expertise of Ungerboeck and VenueOps developers into the hands of users through easy-to-digest user guides, how-to instructions, support articles, and recorded webinars. This empowers every level of your organization to learn, train, and troubleshoot on the spot.
Community & Supprt
If you’re curious how your industry peers use a feature or you'd like to share a great product idea, The Community is the place to be! The Community is full of focused topics where you can share advice, ask for help, and interact with experts in your industry. Teach, collaborate, and learn with over 20,000 active Ungerboeck users around the world. Need more help than the Community can provide? Reach out to our Support Teams and get answers fast.
Certifications Ungerboeck
Apprendre. Améliorer ses compétences. Réaliser.
Faites progresser votre carrière, obtenez une reconnaissance et validez vos compétences dans le rôle que vous occupez grâce aux certifications Ungerboeck reconnues par la filière.
Pourquoi obtenir une certification ?
Vous avez les compétences nécessaires, faites-le savoir au plus grand nombre ! Nous offrons une variété de certifications qui vous permettent de valider vos connaissances sur Ungerboeck. Nos parcours de certification reflètent les compétences nécessaires dans le monde actuel et contribueront à faire progresser votre carrière professionnelle en vous faisant remarquer et en offrant une valorisation manifeste de vos compétences. Obtenir une certification sera une preuve de reconnaissance de vos compétences et de votre capacité à adopter de nouveaux concepts et de nouvelles technologies.
Un collaborateur certifié Ungerboeck Venue Sales Associate dispose des fondamentaux nécessaires pour assurer la fonction de commercialisation de sites, en particulier grâce l'utilisation efficace et efficiente des fonctionnalités CRM, calendriers et gestion d'événements d'Ungerboeck.
COMPÉTENCES ÉVALUÉES : Navigation, CRM, gestion de l'espace, gestion des événements
Un professionnel certifié Ungerboeck Venue Sales Professional maîtrise les aspects avancés du logiciel Ungerboeck et peut former efficacement les nouveaux utilisateurs dans les domaines de base de la gestion de la relation client, du calendrier et des événements.
COMPÉTENCES ÉVALUÉES : CRM, gestion de l'espace, gestion d'événements, portails en ligne
Un collaborateur certifié Ungerboeck Venue Operations Associate est en mesure de gérer au quotidien les fondamentaux nécessaires pour la fonction de gestion de sites, notamment grâce une utilisation efficiente et efficace des calendriers Ungerboeck, la gestion des événements et les fonctionnalités de gestion des opérations.
COMPÉTENCES ÉVALUÉES : Navigation, CRM, Gestion de l'espace, Gestion des événements, Gestion des opérations
Un collaborateur certifié Ungerboeck Venue Operations Professional dispose de compétences avancées en matière de logiciels Ungerboeck, tels que la gestion des prix et des opérations, et est en mesure de former efficacement les nouveaux utilisateurs dans les principaux domaines de la gestion de la relation client, du calendrier et des événements.
COMPÉTENCES ÉVALUÉES : Tarification, Gestion d'événements, Gestion des opérations, Portails en ligne
Un collaborateur certifié Ungerboeck Certified Exhibitions Associate possède des compétences dans la gestion courante des fonctions back-office de la gestion des salons, notamment en ce qui concerne les ventes, l'utilisation de bases du Plan de salon et le traitement des factures et des paiements.
COMPÉTENCES ÉVALUÉES : Navigation, CRM, Communication avec les exposants, Offre et vente de stands aux organisateurs, Gestion des commandes de stands, Plan de salon, Facturation et paiementsUn collaborateur certifié Ungerboeck Exhibitions Professional dispose de connaissances avancées dans l'utilisation courante des fonctionnalités back-office de gestion des salons, ainsi que des solutions de gestion de salons en ligne telles que le portail exposants et les modules additionnels (portail exposants, portail des sous-traitants, tableaux de bord multi-salons) mais aussi des fonctionnalités de plan de salon telles que Showmap. Un professionnel certifié peut générer des rapports complets, est compétent dans la conception des workflows et la création de plans de salon dans le logiciel.
COMPÉTENCES ÉVALUÉES : Portails en ligne, rapports, plan de salon
Un collaborateur certifié Ungerboeck Event Financials (Revenue Management) Associate est compétent dans l'utilisation courante des fonctionnalités de back-office de la gestion des revenus dans le logiciel Ungerboeck.
COMPÉTENCES ÉVALUÉES : Navigation, CRM, facturation, paiements, rapports sur les recettes, configuration des recettes
Un collaborateur certifié Ungerboeck Event Financials (Expense Management) Associate dispose de compétences dans l'utilisation courante des fonctionnalités back-office de gestion des dépenses au niveau du logiciel Ungerboeck.
COMPÉTENCES ÉVALUÉES : Navigation, CRM, Bons, Inventaire, Traitement des paiements, Réquisitions et bons de commande, reporting de dépenses
Un collaborateur certifié Ungerboeck Event Financials Professional possède des connaissances avancées dans le domaine des finances dans Ungerboeck, notamment en ce qui concerne les processus de fin de mois, la budgétisation et les rapports.
COMPÉTENCES ÉVALUÉES : Grand livre général, facturation et paiements, processus de fin de mois, budgétisation, rapports, gestion des événements, gestion des encaissements, écritures de journal récurrentes, livre de caisse, taxes, passerelles et portails de paiement, rapprochements bancaires, immobilisations
Un collaborateur certifié Ungerboeck Registration Associate connaît parfaitement l'utilisation quotidienne des fonctionnalités d'enregistrement du logiciel Ungerboeck et est capable de configurer des formulaires d'enregistrement simples.
COMPÉTENCES ÉVALUÉES : Navigation, CRM, Configuration des inscriptions, Traitement des inscriptions, Informations sur les inscriptions, Gestion des participants, Gestion des événements
Un collaborateur certifié Ungerboeck Registration Professional dispose d'une bonne connaissance des fonctionnalités d'enregistrement du logiciel Ungerboeck et est capable de configurer des formulaires d'enregistrement complexes.
COMPÉTENCES ÉVALUÉES : Configuration avancée de l'enregistrement, Profils d'enregistrement avancés, Types d'enregistrement des invités, Enregistrement des exposants, Validation des types d'enregistrement, Messages de confirmation des types d'enregistrement, Paiement automatique des bons, Éléments complémentaires, Badges et codes QR, Tarification avancée de l'enregistrement, Flux de travail RCI/FCI avancés