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Comment booster le ROI de vos exposants sur un salon virtuel ?

Alors que de plus en plus d'événements se digitalisent, les organisateurs sont mis au défi de trouver de nouvelles formules pour garantir le meilleur rapport qualité-prix à leurs exposants. Les récents changements de formats d’événements ont eu un impact considérable sur le niveau d'investissement que les acteurs (tant les participants que les exposants) sont prêts à engager pour participer à un événement virtuel. Pour stimuler la fréquentation des événements, de nombreux organisateurs ont dû réduire leurs tarifs d'inscription ou de participation aux salons.

L'accueil d'événements en ligne est une nouveauté pour de nombreux acteurs du secteur. Les exposants, comme la plupart d'entre nous, souhaitent tirer la meilleure rentabilité d'un événement en ligne, faute de pouvoir se rencontrer en face à face. Et les événements dématérialisés offrent aujourd’hui de nouvelles opportunités de prospection et développement des ventes.

Voici quelques conseils pour vous aider à promouvoir votre prochain événement virtuel auprès de vos exposants:

1. Valorisez leur participation via vos actions marketing événementiel médias sociaux, courriels, pages de renvoi avant l'événement, etc. Pour la plupart des exposants ou sponsors, la visibilité auprès des participants et la promotion de leur marque sont la nouvelle monnaie de l'événement. Aussi assurez-vous qu'ils tirent le meilleur parti de leur participation à votre événement.

2. Engagez-les à personnaliser leur stand virtuel C'est le moment pour eux de briller et de mettre en valeur leurs produits et services. Donnez-leur la possibilité de proposer et de distribuer des produits complémentaires, de la documentation marketing et des contenus visuels à tous ceux qui s'arrêtent sur le stand et tout cela de façon virtuelle.

3. Donnez-leur la possibilité de communiquer par le biais de flux vidéo en direct Si le fait de donner aux participants des informations sur votre organisation est important pour l’exposant, c'est encore mieux de créer un lien avec le participant. Donnez à vos exposants et sponsors une véritable opportunité de nouer des relations et d'établir des liens avec les visiteurs.

4. Proposez-leur leur propre session pendant votre événement Il est toujours utile pour les exposants et les sponsors de disposer de temps dédié pour se présenter à l’ensemble des participants. De la même façon, il peut être intéressant de les intégrer dans les sessions existantes, cela améliorera la portée des présentations. Les notifications push sont un bon moyen de promouvoir ces sessions auprès des participants.

5. Utilisez les concours et les remises de prix pour améliorer leur visibilité la participation aux concours est un excellent moyen pour les exposants de présenter leurs meilleurs produits et services. Donnez-leur la possibilité de concourir dans les catégories les plus pertinentes pour eux et laissez les participants voter pour leur fournisseur préféré. Mettez à l’honneur les gagnants lors d'une session dédiée pour encore plus de visibilité.

6. Mettez en relation les exposants et les participants – le networking n'est pas nouveau et les événements en ligne offrent encore plus de possibilités de créer des connexions pertinentes. Demandez aux participants de personnaliser leur profil en indiquant leurs centres d'intérêt et leurs préférences et générez du networking à partir des informations recueillies.

7. Fournissez aux exposants des statistiques Rien n'est plus important pour les exposants et les sponsors que de connaître la valeur dégagée par leur participation à votre événement. Ils sont friands de toutes les statistiques concernant la détection de prospects, les vues vidéo, les téléchargements de documents, les messages reçus, le temps passé par les participants dans le stand et l’évaluation générale des exposants. Fournir des analyses approfondies aux exposants et aux sponsors est devenu un enjeu de taille pour toute expérience virtuelle. C’est ce qui détermine le succès et la probabilité d'une participation future.

8. Gardez les stands ouverts même après l'événement Offrez aux participants la possibilité d’accéder aux sessions à la demande sur votre site, de télécharger des brochures, de regarder des vidéos de produits, de prendre des contacts, etc., même une fois l’événement terminé.

En tant qu'organisateur d'événements, vous devez vous impliquer davantage dans le succès de vos exposants et sponsors. Lorsqu'ils participent à un événement physique, les exposants ont une grande maîtrise de ce qu'ils font et des personnes avec lesquelles ils interagissent. Il en va tout autrement pour les événements en ligne. Vous devez faire preuve d'innovation et envisager de nouvelles façons de favoriser les échanges entre les participants, les sponsors et les exposants. La flexibilité et la communication sont les clés d'un partenariat pérenne. Écoutez vos exposants et travaillez avec eux pour vous assurer qu'ils tirent le meilleur parti de votre événement virtuel.

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