Votre organisation a la noble tâche d'inspirer l'émerveillement et la considération de vos hôtes. VenueOps inspire la même chose à votre personnel en simplifiant la gestion des événements, en assurant la satisfaction des clients, en maximisant l'utilisation des ressources et en minimisant les erreurs de communication interne.
Fonctionnalités
CRM de vente et gestion de compte
Le CRM de VenueOps est doté d'outils de commercialisation d'espace solides qui gèrent tout, de la capture de clients potentiels jusqu' à la conclusion de contrats en passant par les rapports de veille économique.
- Gérez les transactions de la demande à la finalisation de l'événement
- Suivez la progression de vos objectifs de vente
- Gérez les clients, les contacts et les tâches du quotidien
- Affichage de calendrier flexible jusqu'à 6 semaines
- Générez des offres et des contrats
- Intégration de DocuSign permettant la signature électronique
Gestion d'événements et opérations
Une hausse de l’efficacité et une meilleure communication se traduit par une meilleure expérience de travail pour votre personnel et un meilleur service à vos clients, en particulier pour la gestion des événements et des opérations.
- Gérez les délais et les exigences des différents services
- Déléguez et gérez les tâches du début à la fin
- Créez des commandes et des documents d'événements personnalisés
- Collaborez en temps réel sur votre appareil mobile
Comptes débiteurs
Suivez et répartissez les frais entre plusieurs factures, estimez l'impact économique, et plus encore.
- Envoyez les factures directement depuis le système
- Gérez les versements et les calendriers de paiement
- Suivez les soldes des clients et l'historique de facturation
Fonctionnalité mobile intégrale
Une expérience mobile fluide était la priorité lorsque nous avons développé VenueOps, ce qui signifie que toute la puissance de la plateforme tout entière est au bout de vos doigts.
- Chaque fonctionnalité de VenueOps est entièrement adaptée à votre téléphone
- Vérifiez les disponibilités des espaces lors de vos déplacements et partagez-les facilement avec vos clients potentiels
- Envoyez des offres et des contrats, naviguez dans les détails de l'événement et déléguez les tâches, même loin de votre bureau
Conçu pour votre réussite
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Utilisateurs illimités, possibilités illimitées
Un nombre illimité d'utilisateurs et d'espaces, un journal d'activité global, le contrôle administratif des usagers, des autorisations ou des calendriers offrent des possibilités illimitées pour une meilleure communication et collaboration.
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Notifications par e-mail et intégrations
Plus besoin de notes autocollantes ou d'autres outils de gestion des tâches, particulièrement lorsque vous intégrez Outlook et Google Calendar pour assurer une communication et des rappels transparents.
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Sécurité inégalée
Bénéficiant des normes en vigueur les plus élevées en matière de confidentialité et de sécurité des données, VenueOps opère sur la même infrastructure de haute sécurité que Nasdaq, Slack, Dow Jones et Netflix.
Ce qu'en disent vos confrères
VenueOps nous apporte des processus faciles à utiliser pour la réservation de nos espaces muséaux. Grâce à VenueOps, nous sommes en mesure de fournir le meilleur service à nos clients.- The Neon Museum
Pleins feux sur l'intégration : Tessitura
Nous nous sommes associés à l'une des principales plateformes de billetterie, de gestion des donateurs et de CRM pour les organisations artistiques et culturelles ! VenueOps s'est intégrée à la plateforme Tessitura pour harmoniser le workflow de votre équipe. Pour les clients qui recourent à ces plateformes, cela se traduit par une réduction des difficultés, une meilleure communication et moins de double saisie de données.
Les professionnels de l'événementiel au service des professionnels de l'événementiel
Avant de rejoindre l'équipe de VenueOps, beaucoup de nos consultants, gestionnaires de compte et autres techniciens chargés de la satisfaction des clients ont travaillé dans le secteur de l'évènementiel eux-mêmes. Pensez à nous comme une extension de votre personnel, pas comme une équipe technique détachée et peu familière de votre monde.
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