CVBS & Destinations

BUREAUX DES CONGRÈS ET DESTINATIONS

LE LOGICIEL DE MARKETING DE DESTINATION LE PLUS PERFORMANT DU MARCHÉ POUR LES OFFICES DE TOURISME

Les entreprises locales comptent sur vous pour attirer des revenus dans votre communauté et leurs établissements. Pour remplir votre rôle d'ambassadeur de la communauté, vous avez besoin de temps. Pour rencontrer les clients potentiels, comprendre leurs besoins, ou encore étudier les nouvelles tendances et technologies qui rendront votre ville plus attrayante que toute autre pour le prochain évènement à venir.

Nos clients rapportent un gain de temps de 3 à 10 heures par semaine pour chaque utilisateur depuis qu’ils ont implanté le système Ungerboeck Software. Imaginez ce que vous pourriez faire de ce temps : rencontrer des organisateurs d'évènements et de réunions pour promouvoir votre ville, soigner vos relations avec vos adhérents, créer un plan de communication global destiné à promouvoir votre destination de manière innovante... Les possibilités sont infinies.

Un système de marketing de destination et gestion d'office de tourisme qui peut vous mener loin

Le système Ungerboeck Software remplace plusieurs solutions logicielles séparées traditionnellement utilisées pour la gestion de vos évènements, notamment la gestion des opportunités et bulletins ou encore les inscriptions en ligne. Puisque toute l’information relative à vos clients et à vos évènements est regroupée au sein d’une seule base de données globale, vous réduisez le temps gaspillé à passer d’un système à l’autre pour saisir ou consulter l’information, et améliorez ainsi les communications avec vos partenaires d’affaires.

L'information saisie dans le système Ungerboeck Software est instantanément disponible pour tous les membres de votre personnel sur leurs ordinateurs, tablettes et smartphones, afin qu'ils puissent travailler avec les données les plus récentes y compris lorsqu'ils sont sur le terrain. Chaque interaction avec les clients s'effectue ainsi avec un niveau de service de qualité supérieure.

  • Centralisez toutes vos données = automatisation RÉELLE : Extrayez l'information depuis le fichier clients pour vos opportunités, communiquez avec votre personnel et vos adhérents sans jamais avoir à saisir l'information plusieurs fois ou à l'importer depuis un système différent.
  • Ayez davantage de temps disponible pour les tâches qui requièrent VOTRE intervention : Passez moins de temps assis derrière votre bureau et plus au contact des organisateurs d'évènements, gérants d'hôtels et adhérents afin de nouer des relations d'affaires rentables. Étudiez les nouvelles tendances et technologies afin d'offrir à vos clients des services de meilleure qualité, lesquels requièrent nécessairement une intervention humaine.
  • Soyez là où vos clients et adhérents ont besoin de vous : Créez des sites web propres à des évènements qui incluent des liens pour les inscriptions, l'hébergement, les détails de l'évènement et plus encore. Mettez des applications mobiles à la disposition de vos clients, qui eux-mêmes pourront les proposer à leurs participants sur leurs appareils mobiles. Aujourd'hui, c'est un plus, mais demain, ce sera tout simplement incontournable.
  • Travaillez à votre manière, et non selon les contraintes d'un logiciel : Le logiciel s'adapte à vos processus de travail, globalement comme au niveau des utilisateurs individuels. Plus besoin de modifier vos processus ou les termes que vous utilisez, et donc plus besoin de formation poussée ou de temps de prise en main pour que votre équipe travaille efficacement.

Success Story

CICG

Ungerboeck Software est utilisé par le Centre International de Conférences Genève pour l’organisation d’événements prestigieux.

Köln Kongress

Le plus important gestionnaire de centres de congrès de Cologne optimise ses performances avec Ungerboeck.

INTERPLAN

Grâce au système Ungerboeck Software, INTERPLAN rationalise les processus de travail de son service Salons et sponsoring.

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