CVBS & Destinations

CVBS E DESTINOS

Atraia eventos maiores, mais lucrativos e maximize o impacto econômico

O Mercado local conta com você para trazer eventos e capital de fora para a sua comunidade. E para fazer o seu trabalho como um “embaixador da comunidade” você precisa de tempo: tempo para se reunir com clientes em potencial e conhecer o que eles precisam. Tempo para pesquisar quais são as últimas novidades em tecnologia que farão a sua cidade mais atrativa do que qualquer outra para aquele mega evento ou reunião.
 
Nossos clientes nos contam que eles ganham de 3 a 10 horas por semana desde que começaram a usar o Ungerboeck Software. O que você faria com este tempo? Agendaria mais reuniões com organizadores de eventos e reuniões para “vender” a sua cidade? Investiria em construir um relacionamento melhor com os membros? Criaria um amplo plano de comunicação para promover o seu destino de uma forma diferente? As possibilidades são infinitas!
 

Um sistema para CVBs e destinos que realmente funciona

O Ungerboeck Software pode substituir até três ou mais pacotes de softwares que você utiliza atualmente para gerenciar o seu negócio, incluindo gestão de leads e propostas e inscrição e credenciamento online em eventos. Ao colocar informações dos seus clientes e dos eventos em um único banco de dados, você reduz o tempo gasto “pulando” de um sistema para o outro, melhorando a comunicação com parceiros e clientes em potencial.

A informação inserida no Ungerboeck Software fica disponível instantaneamente para todos os funcionários em seus desktops, notebooks, tablets e smartphones. Desta forma, quando seus representantes estão em viagens, a informação acessada por eles é a mais atualizada. Isto significa um alto nível de serviço prestado ao cliente.

  • Todos os seus dados em um único lugar = automação real: Puxe informações diretamente do arquivo do seu cliente para a reserva, gerando ordens de trabalho e serviço automaticamente, comunicando-as para membros e funcionários envolvidos. Isso tudo sem precisar reinserir informações, ou importá-las de um sistema para outro.   
  • Tenha mais tempo para gastar com o que você realmente precisa fazer: Gaste menos tempo atrás da sua mesa e mais tempo construindo e mantendo relações fortes e lucrativas com organizadores de eventos, hotéis e membros. Pesquise novidades e tecnologias que podem melhor atender seus clientes.
  • Esteja onde quer que seus clientes queiram que você esteja: Crie websites para os eventos incluindo links para inscrição, hospedagem e mais. Saiba mais sobre o Ungerboeck mobile apps e deixe que os seus clientes ofereçam este mesmo conteúdo para os participantes dos eventos. Hoje isso é um “plus”, amanhã, uma obrigação.
  • Trabalhe do jeito que você quer, e não do jeito que o software manda: O Ungerboeck software se adapta ao jeito como você faz negócio. Você não precisa mudar seus processos ou até mesmo os termos que você utiliza. E isto não significa mais tempo de treinamento.

 

O Software

Gestão de relacionamento com o cliente

Customer Relationship Management 
  • Contas e gestão de contatos
  • Vendas e CRM do CVB
  • Vendas de Tours, Relações Públicas & Solicitações do visitante
  • Tarefas, atividades e notificações
  • Gestão de processos de vendas e oportunidades
  • E-mail e documentos integrados
  • Verificação de duplicatas
  • Integração com o MS Outlook
Reserva de instalações e salas 
  • Calendários gráficos de reserva
  • Pesquisa de disponibilidade
  • Calendários personalizáveis
  • Confirmações de reservas
  • Solicitações de reserva on-line*
Gestão de Eventos em Potencial 
  • Controle de Oportunidades
  • Integração EmpowerMINT*
  • Histórico de grupos e eventos
  • Criação de distribuição de leads
  • Rastreamento de respostas aos leads
  • Análise de impacto econômico
  • Projeção de fluxo de quartos
  • Notificações automáticas e tarefas
Campanhas de marketing
  • Gestão de listas
  • Advanced Database Queries
  • Modelos de e-mail e listas de distribuição

Inscrição em eventos e acomodação

Inscrição e credenciamento em eventos 
  • Histórico e perfis de participantes
  • Autorização on-line de cartão de crédito
  • Aparência e identidade visual
  • Preço promocional, lista de espera
  • Crachás de participantes
  • Registration Check-In
  • Reserva e bloqueio de quartos
  • Gestão de quartos em diferentes propriedades

Sites, mobile apps e e-commerce

Design do Website 
  • Sistema de gestão de conteúdos (CMS)
  • Marca totalmente personalizada e navegação
  • Design dinâmico (desktop, tablet, mobile appl)*
  • Otimização de mecanismo de pesquisa (SEO)
  • Assistência de design gráfico
  • Calendários personalizados de eventos*
Portal online para membros e parceiros 
  • Perfil Online/Gestão de Contato
  • Resposta a leads online
  • Histórico de membros e parceiros
  • Renovação de membros / Pagamento online de faturas
  • Upload de documentos e figuras
  • Aprovações do Administrador
Submissão de RFP online e solicitações 
  • Solicitações Online
  • Submissão online de RFPs
  • Histórico de eventos online
  • Submissão de eventos comunitários
  • Calendário de eventos comunitários
Possibilidades adicionais de Receita 
  • Microsites para eventos do cliente
  • Mobile para reuniões, Workshops e seminários
  • Mobile para conferências

Gestão de membros e parceiros 

Membros 
  • Processamento de faturas de membros
  • Períodos e ciclos de fatura
  • Aplicativo online para membros e renovações
  • Gestão de perfil do membro
Campanhas de marketing 
  • Gestão de listas
  • Queries de banco de dados avançados
  • Modelos de e-mail e listas de distribuição

Relatórios e integração 

Personalização e relatório do usuário final 
  • Classificação, totalização e agrupamento
  • Definir fórmulas personalizadas
  • Compartilhar relatórios e visualizações pessoais
  • Personalizar a interface do usuário
Relatórios financeiros 
  • Previsão de faturas de membros
  • Relatórios financeiros prontos para auditoria
Painéis 
  • Visibilidade em tempo real
  • Tabelas, gráficos
  • Tabelas dinâmicas
Relatório avançado
  • Crystal Reports
  • Criador de modelos avançado do MS Word
  • Relatório avançado do MS Excel
  • Criador de modelos avançado de e-mail
  • Fonte de dados SQL
  • Construtor de relatórios da web
  • Banco de dados de conhecimento de desenvolvedor dedicado
  • Suporte direto para desenvolvedor
 
Kit de desenvolvedores de software 
  • API aberta
  • Banco de dados de conhecimento de desenvolvedor dedicado
  • Suporte direto para desenvolvedor
Integração 
  • Website/CMS
  • Sistema financeiro existente 

Finanças e contabilidade pronta para auditoria

Contas a receber 
  • Faturamento e pagamentos
  • Faturamento de depósito e revogações
  • Verificações de crédito / histórico de pagamentos
  • Acesso direto aos dados de CRM
  • Avisos de vencimento e cobrança
  • Autorização de cartão de crédito
  • Conciliação bancária e de caixa*
Compras 
  • Requisições
  • Ordens de compra
  • Verificação de orçamento
  • Fluxo de trabalho de aprovação on-line
Livro razão 
  • Orçamento do evento
  • Contas completas de livro razão
  • Centros de custo e de lucro
  • Orçamento financeiro / organizacional
  • Integração com o Excel
  • Controle de despesas*
Outros processos financeiros 
  • Contas a pagar
  • Ativos fixos
  • Livro caixa

*Alguns módulos e recursos listados podem exigir funcionalidades adicionais

Precificação da Ungerboeck Software

O Ungerboeck Software pode substituir até três ou mais pacotes de softwares que você utiliza atualmente para gerenciar o seu negócio. Ao colocar informações dos seus clientes e dos eventos em um único banco de dados, você reduz o tempo gasto “pulando” de um sistema para o outro, melhorando a comunicação com parceiros e clientes em potencial. Saiba mais.

HISTORIAS DE EXITO

INTERNATIONAL CONFERENCE CENTRE

El Centro Internacional de Conferencias en Ginebra, Suiza, maneja exitosamente los eventos de diferentes tamaños y alcance en un medio ambiente de múltiples organizaciones con el Software de Ungerboeck.

MAYO CIVIC CENTER

El calendario de reservas de Ungerboeck y el sistema de manejo de documentos le ayudan al Centro Cívico de Mayo, en Minnesota, Estados Unidos.

BORDEAUX CONVENTION BUREAU

La Oficina de Convenciones de Burdeos en Gironda, Francia, optimiza su mercadeo de destinos y aumenta el número de oportunidades utilizando el Software de Ungerboeck.

Setores

Para mais detalhes sobre como o nosso software pode funcionar para o seu negócio, escolha um dos setores abaixo: Setores