Stadia & Arenas

ESTÁDIOS E ARENAS

Pontue alto - mesmo quando o time da casa não está jogando

As vendas em dias de jogos são sempre responsabilidade do time da casa, mas e em dia sem jogos? Aí é com você. Saber o que está acontecendo dentro e também ao redor do seu estádio ou arena permite que você agende eventos especiais, beneficentes, comunitários, reuniões corporativas e muito mais. Deixar a casa cheia mesmo em dias sem jogo definitivamente tem um impacto muito positivo em seus resultados.

Somente o Ungerboeck Software oferece a você um calendário de agendamento completo. Além disso, você tem a capacidade de gerenciar ordens de serviço e de buffet, o planejamento do evento e a manutenção das instalações a partir de um banco de dados único e abrangente - para que nada seja esquecido.

Ter um banco de dados único significa inserir informações do cliente ou do evento uma vez e tê-las disponíveis para toda a sua equipe instantaneamente. Isso quer dizer menos tempo transferindo informações de um sistema para outro. Significa menos tempo gasto reconciliando dados entre sistemas.

Com a redução da reinserção de dados e de outras tarefas manuais, nossos clientes relatam uma média de 3 a 10 horas de economia de tempo toda semana, desde a mudança para o Ungerboeck Software. O que você faria com um dia a mais toda semana? Marcaria mais reuniões com clientes em potencial? Buscaria maneiras inovadoras para impressionar seu público e fãs? Gastaria mais tempo concentrado nas tarefas que geram lucro?

  • Todos os seus dados em um só lugar = automação REAL: Puxe informações do seu cliente diretamente do arquivo CRM e as insira na reserva, gerencie espaço e serviços, gere automaticamente ordens de serviço, comunique-se com seus funcionários e até mesmo gere faturas. Tudo isso sem precisar reinserir dados ou importá-los de sistema para sistema.
  • Tenha mais tempo para gastar com coisas que precisam de VOCÊ: passe menos tempo atrás de sua mesa e mais tempo construindo relações mais duradouras e mais lucrativas com organizadores e promotores de eventos. Crie um plano de mídia social abrangente para promover seu espaço. Pesquise novas tendências e tecnologias para que você possa atender melhor a seus clientes - tudo o que exige percepção e atenção humana. Fazendo um trabalho melhor de automação do escritório, é possível aproveitar o tempo se dedicando a estas tarefas.
  • Gerencie o que realmente importa e não se preocupe com detalhes insignificantes: controle equipamentos, serviços e outros detalhes do gerenciamento de eventos. Além disso, com o Ungerboeck você oferece tudo de forma proativa fazendo com que os eventos sejam executados de maneira impecável, para que seus melhores clientes voltem sempre.
  • Monitore as finanças em tempo real: acompanhe pagamentos e despesas instantaneamente usando um painel personalizável. Não espere mais a sincronização dos bancos de dados durante a noite.
  • Mais do que você precisa e menos do que você não precisa - incluindo custos adicionais: em alguns casos, o pacote de softwares financeiros custa o mesmo que o seu software para o gerenciamento de eventos. Com essas duas funcionalidades em um só sistema , você economiza porque não precisa comprar e pagar pelo suporte de dois ou mais softwares. Além disso, o Ungerboeck é a única solução no mercado com dados financeiros prontos para auditoria.
  • Trabalhe do jeito que você deseja, não da maneira imposta pelo software: o Ungerboeck se adapta à forma com que você faz negócios. Não há necessidade de mudança de seus fluxos de trabalho ou mesmo dos termos que você usa, o que significa que não há necessidade de um treinamento extensivo ou que a sua equipe precise parar totalmente as operações até que se adapte ao novo software.

 

O Software

CRM, planejamento, vendas e marketing

Gestão de relacionamento com o cliente

 
  • Promotor, patrocínio, CRM
  • Gestão de relacionamento com o locatário
  • Evento privado e vendas em grupo
  • Vendas de patrocínio
  • Tarefas, atividades e notificações
  • Gestão do processo de vendas e oportunidades
  • E-mail e documentos integrados
  • Acesso direto ao histórico de pagamentos*

Reserva de instalações e programação de eventos

 
  • Calendários gráficos de reserva
  • Prioridades de reserva do locatário
  • Disponibilidade para promotores
  • Calendários personalizáveis
  • Programação de eventos
  • Solicitações de reserva on-line*

Contratos e propostas

 
  • Eventos privados, grupos e patrocínios
  • Aprovações e fluxos de trabalho
  • Tarefas e notificações automáticas
  • Segurança e controle de revisão

Campanhas de marketing

  • Eventos privados, grupos e patrocínios
  • Gestão de listas
  • Consultas avançadas de banco de dados
  • Modelos de e-mail e listas de distribuição

Serviço de atendimento ao cliente, gestão de eventos, operações

Gestão de eventos

 
  • Operações de eventos
  • Programações de desempenho e folhas de execução
  • Compartilhar documentos, apostilas, imagens e desenhos
  • Modelos de eventos recorrentes
  • Liquidações de eventos em tempo real
  • Tablet otimizado*

Serviços e ordens de serviço

 
  • Buffet, equipamentos, organizações etc.
  • Mão de obra, encargos e necessidades de pessoal
  • Grupos e pacotes de itens
  • Acompanhamento de pedidos x entregas
  • Acompanhamento de encargos e custos
  • Atribuir ordens de serviço

Estoque

 
  • Perecíveis e equipamentos
  • Mercadoria
  • Alertas de estoque
  • Contagens físicas
  • Contabilidade de ativos fixos* 

Buffet

 
  • Cardápios e substituições
  • Personalização do cardápio e modelo de lucro
  • Orçamentos de buffet e ordens de serviço
  • Acesso a fornecedor externo
  • Ordens de buffet on-line*
  • Controle de compras e estoque*

Grupos, Gestão de convidados de eventos privados e educacionais

Coordenação e gestão de eventos

 
  • Programação de eventos, cronogramas e planejamento diário
  • Colaboração de equipe e planejamento de eventos
  • Compartilhar documentos, imagens e notas
  • Buffet, Áudio Visual, detalhes de organização
  • Visão gráfica do evento por hora e espaço

Inscrição e credenciamento em eventos

 
  • Evento especial e isncrição on-site
  • Acompanhar participantes em eventos privados
  • Serviço de atendimento ao cliente participante VIP
  • Recomendação boca a boca
  • Integração com CRM
  • Crachás com nome e crachás de mesa
  • Atualizações e lembretes de eventos do participante
  • Venda encadeada, patrocínio, produtos e serviços etc.

Sites, mobile apps e e-commerce

Sites de espaços

 
  • Sistema de gestão de conteúdos (CMS)
  • Marca totalmente personalizada e navegação
  • Design dinâmico (desktop, tablet, mobile app)*
  • Otimização de mecanismo de pesquisa (SEO)
  • Assistência de design gráfico
  • Calendários personalizados de eventos*
  • Portais de fornecedores independentes*

Calendários e agendamentos de salas on-line (iEBMS)

 
  • Portal de disponibilidade on-line para promotores e clientes VIP
  • Formulários para solicitação de eventos on-line
  • Upload de imagem e documento
  • Alterações e cancelamentos 

Fluxos de receita adicional

 
  • Dispositivos móveis para eventos privados, grupos e refeições

Relatórios e integração

Personalização e relatório do usuário final

 
  • Classificação, totalização e agrupamento
  • Definir fórmulas personalizadas
  • Compartilhar relatórios e visualizações pessoais
  • Personalizar a interface do usuário

Relatórios Financeiros

 
  • Desempenho e lucro e perda do evento
  • Despesas do evento
  • Relatórios financeiros prontos para auditoria
  • Lucratividade do cliente
  • Relatório do centro de custo e de lucro 

Painéis

  • Visibilidade em tempo real
  • Tabelas, gráficos
  • Tabelas dinâmicas

Relatório avançado

  • Crystal Reports
  • Criador de modelos avançado do MS Word
  • Relatório avançado do MS Excel
  • Criador de modelos avançado de e-mail
  • Fonte de dados SQL
  • Desenvolvedor de relatórios da web
  • Banco de dados de conhecimento de desenvolvedor dedicado
  • Suporte direto para desenvolvedor

Kit de desenvolvedores de software

 
  • API aberta
  • Banco de dados de conhecimento de desenvolvedor dedicado
  • Suporte direto para desenvolvedor

Integração

 
  • Emissões de bilhete
  • Site/CMS
  • Sinalização digital

Finanças e contabilidade pronta para auditoria

Contas a receber

 
  • Liquidações de eventos em tempo real
  • Faturamento e pagamentos
  • Faturamento de depósito e revogações
  • Verificações de crédito / histórico de pagamentos
  • Acesso direto a dados de CRM
  • Avisos de vencimento e cobrança
  • Autorização de cartão de crédito
  • Conciliação bancária e de caixa*

Compras

 
  • Requisições
  • Ordens de compra
  • Verificação de orçamento
  • Fluxo de trabalho de aprovação on-line

Livro razão

 
  • Orçamento do evento
  • Contas completas de livro razão
  • Centros de custo e de lucro
  • Orçamento financeiro / organizacional
  • Integração com o Excel
  • Controle de despesas*

Outros processos financeiros

 
  • Contas a pagar
  • Ativos fixos
  • Livro caixa

*Alguns módulos e recursos listados podem exigir funcionalidades adicionais

 

Precificação da Ungerboeck Software

O Ungerboeck Software pode substituir três ou mais sistemas – reservas de salas, CRM, manutenção das instalações, e até mesmo finanças – de uma forma muito mais barata. Isso significa velocidade, baixas taxas de erros, menos reinserção de dados e menos tempo na busca de informações – dando a você mais liberdade, mais visibilidade e controle para se concentrar em outras tarefas importantes, como a utilização do seu espaço e o aumento de receita. Saiba mais.

HISTORIAS DE EXITO

INTERNATIONAL CONFERENCE CENTRE

El Centro Internacional de Conferencias en Ginebra, Suiza, maneja exitosamente los eventos de diferentes tamaños y alcance en un medio ambiente de múltiples organizaciones con el Software de Ungerboeck.

MAYO CIVIC CENTER

El calendario de reservas de Ungerboeck y el sistema de manejo de documentos le ayudan al Centro Cívico de Mayo, en Minnesota, Estados Unidos.

BORDEAUX CONVENTION BUREAU

La Oficina de Convenciones de Burdeos en Gironda, Francia, optimiza su mercadeo de destinos y aumenta el número de oportunidades utilizando el Software de Ungerboeck.

Setores

Para mais detalhes sobre como o nosso software pode funcionar para o seu negócio, escolha um dos setores abaixo: Setores