Client Services

客戶服務

安寶系統對您的業務瞭解更近一層

與許多其他公司不同,安寶系統軟件沒有將其專業顧問以及客戶服務外包給他人。這也意味著在您最需要我們的時候,無論是初始系統安裝階段,正常營業時間,還是活動開幕前的淩晨三點,你的電話諮詢都會有經過系統專業培訓的全職安寶系統職員為您接聽服務。

我們的客戶服務將會為您提供以下業務支持:

專業顧問服務:為您在系統售後和安裝過程中提供專業顧問支持,確保您的安寶軟件符合(並能不斷改善)您的日常業務流程。

客戶服務: 作為您系統維護費用的一部分,您將可以使用以下一系列服務:如7天24小時 緊急故障維修服務,產品升級,和文件編制等。我們還為想使用專人提供的技術支持或尋求升級專業幫助的客戶提供高級客戶服務業務。

系統託管服務: 您還可以選擇我們的雲計算服務,讓我們幫您進行安寶系統後臺基礎設施以及數據管理。